Заведение (контакты)
Вкладка Настройки → Заведение (раньше «Общее»): название, email, часовой пояс, рабочий день, общие телефон и часы работы, соцсети. На тарифе без филиалов здесь же адрес единственного филиала.
Общие телефон и часы работы правятся здесь, на этой вкладке. В карточке филиала их можно заменить своими (радио «Как у заведения / Свой») — см. Филиалы и заведение.
Внизу вкладки ссылка «Как это видит клиент — «Сайт» →» ведёт в раздел «Сайт».
Основное
Название заведения (обязательно) — отображается в шапке витрины и в письмах клиентам.
Email — контактный email.
Часовой пояс — выберите ваш город из списка. При регистрации он определяется по региону адреса заведения; здесь его можно поправить.
⚠️ Часовой пояс критически важен для корректной работы предзаказов и бронирований. Если он выставлен неверно — слоты будут сдвинуты на несколько часов.
Рабочий день
Отдельная карточка «Рабочий день». Начало учётного дня — во сколько для отчётов «начинается» новый день. По умолчанию 00:00 (обычные сутки по вашему часовому поясу). Бару или ночному заведению можно поставить, например, 05:00: тогда заказы, оплаченные ночью до 05:00, попадут во «вчера», и вечерняя касса сойдётся со сменой. Граница действует во всех отчётах и в «Сегодня» на главной, на кухне и в сводке курьеров; можно выбрать время от 00:00 до 11:45 с шагом 15 минут. Смена границы пересчитывает и прошлые отчёты, а сама запись попадает в журнал действий.
Соцсети и мессенджеры
Все поля опциональны. Заполненные ссылки отображаются в подвале витрины отдельным блоком с заголовком, который подстраивается под набор: «Мы в соцсетях» (Instagram, ВКонтакте), «Мы в мессенджерах» (Telegram, WhatsApp, MAX) или «Мы в соцсетях и мессенджерах», если есть и то, и другое.
| Поле | Placeholder |
|---|---|
| @vasya_pizza | |
| ВКонтакте | vk.com/vasya_pizza |
| Telegram | @vasya_pizza |
| +7 (999) 000-00-00 | |
| MAX | @vasya_pizza |
Советы
- Часовой пояс проверьте сразу после регистрации — особенно если у вас не Москва.
- Телефон и часы работы — общие для всех филиалов, правятся здесь, на вкладке «Заведение»; у филиала можно задать свои.
- Instagram/VK/Telegram — добавьте активные площадки. Это бесплатная точка контакта с клиентом.
- Кто может менять. Настройки всего заведения (контакты, доставка, оплата, нумерация, модули, кухня, курьер) меняют владелец и сотрудники с доступом ко всем филиалам. Сотрудник, привязанный к отдельным точкам, видит эти экраны в режиме «Только просмотр» с подсказкой. Свою точку он правит в разделе «Филиалы» (он есть на тарифе с несколькими точками; на тарифе с одной точкой раздела нет, и адрес точки там меняет владелец или сотрудник со всеми точками); добавить новую точку может только владелец или сотрудник с доступом ко всем филиалам.