Филиалы и заведение

Single-branch — режим одного заведения (venue mode)

Если тариф не разрешает несколько точек — раздел называется «Заведение». На странице сразу видны две формы:

1. Адрес и координаты — адрес единственной точки с подсказками (DaData), мини-карта Яндекс.Карт с маркером, координаты подтягиваются автоматически после выбора адреса
2. Общие настройки — телефон заведения и часы работы. Это единственное место, где они редактируются (в Настройки → Контакты их больше нет)

Сверху страницы — апселл-предложение перейти на тариф Pro для добавления нескольких точек.

В этом режиме нет списка филиалов, кнопок «Добавить»/«Архивировать» и drawer-редактора.

Multi-branch — несколько точек

Если у вас несколько точек — каждая настраивается как отдельный филиал. Заказы, зоны доставки и статистика разделяются по филиалам.

Структура страницы:

1. Сверху — блок «Общие настройки заведения»: телефон заведения + базовое расписание. Это значения по умолчанию, которые наследуются всеми филиалами; в каждом филиале можно переопределить (свой телефон / свои часы), иначе берётся общее. Здесь же — единственное место для телефона и часов (в Настройки → Контакты их нет).
2. Ниже — список активных филиалов с кнопкой «Добавить» (если не достигнут лимит тарифа), а также архив (если есть архивные).

Создание/редактирование филиала (multi-branch)

Кнопка «+ Добавить» вверху списка или иконка карандаша на строке филиала открывают drawer.

Обязательные поля

Название (обязательно) — «Центральный», «Левый берег», «Аэропорт».

Цвет филиала — выберите из палитры. Цвет помогает визуально различать точки в интерфейсе.

Адрес и координаты

Адрес (обязательно) — начните вводить адрес, выберите вариант из выпадающего списка с подсказками. Без выбора из подсказок сохранить нельзя — это страховка от опечаток и от того, что адрес не получится найти на карте. После выбора координаты подтягиваются автоматически, на карте появляется маркер. На витрине клиент видит короткую часть адреса (улица, дом, корпус, квартира) — без города и индекса, потому что он уже на сайте конкретного заведения.

Дополнительные поля (только при нескольких филиалах)

Поле	Описание
Телефон	Контактный телефон филиала. Если не задан — используется телефон из «Общие настройки»
Своё расписание	Тогл, переключающий филиал на индивидуальные часы работы вместо унаследованных. В редакторе часов можно задать Особые даты — выходной или кастомные часы на конкретную дату. Особые даты доступны в любом режиме, в том числе при «Круглосуточно» (например, «закрыто 1 января»). Опция «Повторять ежегодно» делает исключение ежегодным
Префикс номера заказа	Например «MSK» → заказы будут «MSK-001». Доступно только при включённой нумерации «по филиалам» в настройках
Филиал активен	Выключенный филиал скрыт с витрины, но остаётся в админке

Управление доступом по филиалам

При приглашении сотрудника в Команда → Участники можно ограничить его видимость конкретными филиалами.

Сотрудник без явных ограничений видит все филиалы.

Зоны доставки

Доставка по филиалам настраивается только зонами доставки — отдельного поля «доставка» на филиале нет. У каждой зоны свои стоимость и минималка, и каждая зона привязана к конкретному филиалу. Настраиваются в Заказы → Доставка.

Архивирование

Кнопка «Архивировать» убирает филиал из активных. Данные сохраняются.

Нельзя архивировать если есть незавершённые заказы на доставку/самовывоз, активные брони, записи на услуги или открытые столы. Завершите или отмените активные сущности, закройте столы — и архивируйте.

Кнопка скрыта, если у тенанта остался только один филиал — тогда нечего архивировать.

Восстановить из архива можно в любой момент (если позволяет лимит тарифа).

Переключение между филиалами

В левом нижнем углу навигации — переключатель текущего филиала. Владелец видит «Все филиалы» и может смотреть сводную статистику.

Сотрудник с доступом только к отдельным филиалам видит только их.

Привязка позиций к филиалам

Если у тенанта несколько филиалов — в форме блюда, комбо или услуги появляется поле «Филиалы» (мультиселект).

• Выбираете точки, в которых позиция доступна — на витрине и в чекауте она будет учтена только для этих филиалов.
• Пусто = позиция доступна во всех филиалах. Это значение по умолчанию для новых блюд/комбо/услуг.
• Поле скрыто, если у тенанта только один филиал — никаких лишних настроек.

Как клиент видит ограничение — зависит от режима выбора филиала на витрине (см. ниже).

Как клиент выбирает филиал на витрине

Поведение каталога при нескольких филиалах настраивается одним переключателем: Филиалы → Настройки → Как клиент попадает в филиал. Блок виден только если у тенанта 2+ филиала.

Доступно два режима:

Общий каталог (по умолчанию для retail/food)

• Клиент видит все блюда и комбо во всех филиалах сразу. Услуг в этом режиме нет (для услуг режим всегда per-branch).
• Если позиция доступна не во всех точках — на её карточке появляется подпись «Доступно не во всех филиалах» (пунктирное подчёркивание + тултип со списком филиалов).
• В корзине показывается виджет «Готовность филиалов» с цветовой индикацией:
  • Зелёный — филиал соберёт всю корзину
  • Жёлтый — соберёт частично (часть позиций придётся убрать)
  • Красный — не соберёт ничего
• Филиал выбирается на чекауте:
  • Самовывоз — клиент выбирает из списка пунктов, отсортированного по совместимости (сверху — те, кто соберёт всю корзину)
  • Доставка — филиал определяется автоматически по адресу (зоне доставки). Если зона привязана к точке, которая не может выполнить часть позиций — клиент увидит предупреждение
• Подходит общепиту и сетям, где меню в филиалах в основном одинаковое, а ограничения — точечные (один филиал не делает суши, второй временно без десертов).

Отдельный каталог по филиалу

• Клиент с первого экрана выбирает филиал в модалке (модалка несдвигаема — пока не выбрал, дальше не пройдёт; на мобилке её нельзя смахнуть или закрыть тапом мимо).
• Если по какой-то причине филиал ещё не выбран (первый заход, момент загрузки) — каталог по умолчанию показывает первый филиал, а не пустую страницу. Пустого меню у клиента не бывает никогда.
• Каталог показывает только те позиции (блюда / комбо / услуги), которые доступны в выбранном филиале. Никаких подписей про «не во всех» — клиент в курсе, что смотрит ассортимент конкретной точки.
• В шапке витрины появляется кнопка-пилюля «Филиал: <имя>» — клиент может сменить выбор в любой момент.
• Смена филиала ничего не удаляет из корзины. Позиции, недоступные в выбранном филиале, показываются неактивными (серым, с пометкой «Недоступно в этом филиале»): они не считаются в сумме и не попадают в заказ/запись, но и не теряются — при возврате в подходящий филиал снова становятся активными. Если в текущем филиале недоступны все позиции, на корзине/чекауте появляется подсказка сменить филиал.
• Для услуги, у которой выбранный мастер не работает в этом филиале (а сама услуга доступна), запись оформляется к любому свободному мастеру: в корзине прежний мастер показан зачёркнутым с пометкой «→ любой мастер». Выбор мастера в данных не меняется — вернётесь в его филиал, и он снова подставится.
• Выбор сохраняется в браузере (на устройстве клиента) — при следующем заходе модалка не покажется.
• Подходит сетям с реально разной специализацией: разные мастера в студиях красоты, разные категории услуг, принципиально разный ассортимент в точках. Обязателен для тенантов с услугами.