Уведомления

Браузерные уведомления

Мигающий счётчик в меню — тогл. Если включён: счётчик новых заказов в левом сайдбаре будет мигать пока есть необработанные заказы. Выключите если мигание раздражает.

Настройка применяется сразу — кнопки «Сохранить» нет.

Telegram

Самый оперативный канал. Бот пишет в вашу группу при каждом новом заказе или бронировании — карточку с составом и контактом клиента.

Подключение Telegram-группы

1. Создайте группу в Telegram (или используйте существующую)

2. Добавьте бота в группу. Имя бота — @ваш_бот (показывается на странице настроек)

3. Назначьте бота администратором группы. Без этого бот не сможет читать сообщения. Остальные права можно не давать.

4. Нажмите «Подключить» — появится модальное окно с кодом

5. Скопируйте команду вида /start КОД и отправьте её в группе (в любой топик если есть топики)

6. Через несколько секунд — статус изменится на «Подключено»

После подключения

На странице отображается: «Подключена группа «Название группы»».

Кнопка «Отключить» — разрывает связь. Бота из группы нужно удалить вручную.

Топики (форумы)

Если ваша группа использует топики — бот по умолчанию пишет в основной топик. Чтобы уведомления шли в конкретный топик — отправьте команду /start КОД именно в тот топик.

Что приходит в Telegram

При новом заказе: номер заказа, тип, состав, имя и телефон клиента, адрес (для доставки), сумма.

При новом бронировании: имя гостя, телефон, дата и время, количество гостей, комментарий.

Советы

• Telegram — основной канал. Телефон всегда под рукой — пуш-уведомление заметите сразу.
• Создайте отдельную группу для уведомлений и добавьте туда всю команду которой нужно знать о заказах — операторов, менеджеров, кухню.
• Мигающий счётчик полезен на кассовом устройстве — сразу видно что пришёл заказ даже если смотришь в другую сторону.