/База знаний

Теги

Теги — это цветные значки, которые отображаются поверх фотографии блюда на витрине. Они помогают покупателю быстро ориентироваться: «острое», «новинка», «хит», «веганское».

Как выглядит тег на витрине

Маленький цветной бейдж в углу карточки блюда: иконка + название. Тегов на одном блюде может быть несколько.

Острое Веганское Новинка Хит

Создание тега

Меню → Категории и метки → переключатель «Метки» над таблицей → «+ Метка»

Поле Обязательно Описание
Название Да Отображается рядом с иконкой на витрине. Подсказка-плейсхолдер зависит от типа бизнеса: «Острое» для общепита, «Новинка» для каталога, «Онлайн» для услуг
Иконка Да Набор иконок зависит от типа бизнеса: продукты и диета для общепита, товарные иконки для каталога, специализация для услуг. Плюс общие группы — маркетинг, время, статус
Цвет Да 14 цветовых палитр: красный, оранжевый, зелёный, синий, фиолетовый и др.

В форме есть блок «Как выглядит» — вы сразу видите, как тег будет выглядеть на витрине.

Привязка тегов к блюдам

  1. Откройте форму редактирования блюда
  2. Перейдите в секцию «Теги»
  3. Кликните на нужные теги — они подсветятся цветом

Один тег можно привязать к любому количеству блюд.

Виртуальные категории на основе тегов

Тег можно использовать как основу для виртуальной категории — она автоматически собирает все блюда с этим тегом.

Пример: Создайте тег «Хит» и отметьте им популярные блюда. Затем создайте категорию «Хиты» типа «Виртуальная» с привязкой к тегу «Хит». На витрине появится раздел «Хиты» который всегда актуален — добавил тег к блюду, оно появилось в разделе.

Подробнее о создании таких категорий — в статье Категории.

Управление тегами

На странице «Меню → Категории и метки» (переключатель «Метки» над таблицей):

  • Сортировка — перетаскивайте за ⠿. Порядок влияет на отображение когда у блюда несколько тегов
  • Редактировать — клик по строке метки или пункт «Изменить» в меню «⋯» в конце строки
  • Удалить — пункт «Удалить» (красным) в меню «⋯»: удаляет тег и убирает его со всех блюд (привязки тоже исчезают)

Сотрудник, привязанный к одной точке

Менять и удалять теги могут владелец и сотрудники с доступом ко всем точкам. Сотрудник, привязанный к одной точке, видит этот раздел только для просмотра: справочник общий для всех точек заведения, поэтому существующие записи правит тот, кто отвечает за всё заведение. Над списком стоит пометка «Только просмотр», а правки, удаления, перетаскивания и переключателей у такого сотрудника нет. Добавлять новое он может — например, завести свой тег; но исправить его потом сможет уже только владелец или сотрудник со всеми точками.

Советы

  • 2–4 тега в меню — оптимально. Больше создаёт визуальный шум.
  • Используйте для маркетинга: «Хит», «Новинка», «Ограниченное предложение» привлекают внимание лучше описания.
  • Диетические пометки («Веганское», «Без глютена», «Халяль») помогают аудитории с ограничениями быстро находить подходящие блюда.
  • Не злоупотребляйте «Хитами»: если у вас 30 блюд из 40 помечены как «Хит» — это теряет смысл. Хиты должны быть хитами.
  • Яркие цвета для важных тегов: «Острое» — красный, «Новинка» — жёлтый. Нейтральные цвета (синий, серый) — для информационных пометок.