Категории
Категории — это разделы вашего меню. Покупатель видит их как вкладки или группы на витрине. Правильная структура категорий делает меню понятным и удобным.
Типы категорий
При создании выбирается тип — потом его изменить нельзя.
Обычная
Стандартный список блюд. Вы вручную добавляете блюда в эту категорию.
Когда использовать: для большинства разделов — «Пицца», «Горячее», «Салаты», «Напитки».
Комбо
Категория под наборы (сеты, бизнес-ланчи). Не обязательна: набор — это тип позиции, он живёт в любой категории, в том числе обычной, рядом с блюдами. Комбо-категорию заводят, когда наборы хочется вынести отдельным разделом витрины («Сеты», «Наборы»). Внутри — не отдельная сущность, а позиции с типом «Комбо-набор»; состав = участники (другие блюда). Тип позиции выбирается кнопкой при создании: «+ Блюдо» или «+ Набор».
Когда использовать: когда наборы нужно показать покупателю отдельным разделом. Если достаточно, чтобы набор стоял среди обычных блюд, — отдельная категория не нужна.
Виртуальная (по тегу)
Автоматически собирает блюда с определённым тегом из всех категорий. Блюда не переносятся — просто отображаются здесь тоже.
Когда использовать: для сборных разделов — «Новинки» (тег «Новинка»), «Хиты» (тег «Хит»), «Вегетарианское» (тег «Вегетарианское»).
Пример: У вас есть тег «Хит продаж». Вы добавили его на 5 блюд из разных категорий. Создаёте виртуальную категорию «Хиты», привязываете к тегу «Хит продаж» — и все 5 блюд автоматически появляются в этом разделе.
Создание категории
Перейдите в Меню → Категории и нажмите «+ Добавить категорию».
Поля
| Поле | Обязательно | Описание |
|---|---|---|
| Название | Да | Видно покупателю. Пример: «Пицца», «Десерты», «Combo» |
| Адрес на сайте | Да | Последняя часть ссылки на страницу категории: /category/pizza. Только маленькие латинские буквы, цифры и дефис. Подставляется из названия сама; пояснение — в «?» у поля. Менять стоит, только если нужна другая ссылка: старая перестанет открываться |
| Тип | Да (только при создании) | Обычная / Комбо / По метке (пояснение — в «?» у поля) |
| Метка | Да (только для типа «По метке») | Какой тег определяет содержимое категории |
| Фото | Нет | Квадратное изображение, используется как иконка в навигации |
| Активна | — | Переключатель в шапке окна. Выключенная категория скрыта с витрины вместе со всеми блюдами |
Страница категории
Если в оформлении витрины включён режим «Сетка категорий», клик по карточке или вкладке в панели категорий ведёт на отдельную страницу /category/<адрес> — там показаны только блюда этой категории. Это удобно для прямых ссылок (можно кидать клиенту ссылку на конкретный раздел меню).
Управление категориями
На странице «Меню → Категории» вы видите все категории в виде списка.
Сортировка — перетаскивайте за иконку ⠿. Порядок категорий — это порядок вкладок на витрине.
Открыть для изменения — клик по строке категории. Можно изменить название, фото и статус. Тип менять нельзя.
Меню «⋯» в конце строки — три пункта: «Изменить», «Включить» / «Отключить» (подпись зависит от текущего состояния) и «Удалить» (красным). Отключить удобно, чтобы скрыть сезонный раздел. Отключённая категория помечается иконкой перечёркнутого глаза в фильтре «Категория» на странице блюд — видно сразу, что она не показывается на витрине.
Удалить — только если в категории нет блюд. Если блюда есть, система покажет ошибку: «В этой категории есть блюда. Сначала переместите их в другую категорию». Откройте блюда и выберите им другую категорию в разделе «Основное» или удалите их.
Сотрудник, привязанный к одной точке
Менять и удалять категории могут владелец и сотрудники с доступом ко всем точкам. Сотрудник, привязанный к одной точке, видит этот раздел только для просмотра: справочник общий для всех точек заведения, поэтому существующие записи правит тот, кто отвечает за всё заведение. Над списком стоит пометка «Только просмотр», а правки, удаления, перетаскивания и переключателей у такого сотрудника нет. Добавлять новое он может — например, завести свою категорию; но исправить её потом сможет уже только владелец или сотрудник со всеми точками.
Советы по организации меню
- 3–8 категорий — оптимально. Слишком много вкладок путают покупателя.
- Самые популярные категории — первые. Пицца, бургеры, горячее — ставьте то, что заказывают чаще всего, в начало.
- Короткие названия лучше длинных. «Пицца» лучше «Итальянская пицца на тонком тесте».
- Виртуальные категории не перегружайте. Если «Новинок» уже 20 штук — это не новинки. Лучше обновлять тег регулярно.
- Фото для категорий — если ваша витрина использует иконки категорий, загрузите привлекательные квадратные изображения.