Роли и права
Кастомные роли требуют включения модуля Кастомные роли в Настройки → Модули
Роль определяет что сотрудник видит и может делать в панели управления.
Встроенные роли
| Роль | Что включает |
|---|---|
| Владелец | Полный доступ ко всему. Нельзя удалить |
| Менеджер | Большинство функций кроме биллинга и управления ролями |
| Сотрудник | Базовый доступ: заказы, кухня, столы, бронирования |
Кастомные роли
Если встроенных ролей недостаточно — создайте свои.
Команда → Роли → «+ Создать роль»
Группы прав
Права сгруппированы по разделам. Для каждой группы — переключатель «включить всё» или отдельные чекбоксы.
Набор групп зависит от типа бизнеса: заведениям с онлайн-записью (салоны, студии) показываются группы для записи, но не показываются группы меню/заказов. Заведениям общепита — наоборот.
| Группа | Тип бизнеса | Модуль | Права |
|---|---|---|---|
| Меню | Общепит | — | Просмотр, редактирование, удаление |
| Заказы | Общепит | — | Просмотр, приём, изменение, смена статуса, отмена |
| Кухня | Общепит | Кухня | Доступ к очереди, готовка (брать блюда в работу), обзор кухни (для менеджеров) |
| Столы | Общепит | Столы | Просмотр, управление |
| Промоакции | Все | Промоакции | Просмотр, управление |
| Онлайн-запись | Услуги | Онлайн-запись | Просмотр, управление, видеть таймлайн всех исполнителей, видеть таймлайн только своего ресурса |
| Контент и сайт | Все | — | Просмотр, редактирование |
| Команда | Все | — | Просмотр, управление участниками, управление ролями |
| Настройки | Все | — | Просмотр, редактирование |
| Аналитика | Все | — | Просмотр |
| Биллинг | Все | — | Управление |
Если модуль недоступен в текущем тарифе — группа прав показывается с пометкой «Недоступно в тарифе», чекбоксы заблокированы. Если модуль есть в тарифе, но выключен в настройках — показывается «Модуль отключён», права всё равно можно настроить заранее (вступят в силу, когда модуль включат).
Создание роли
- Введите название (например «Кассир», «Повар», «Менеджер смены»)
- Выберите нужные права
- Сохраните
Пресеты. Над списком прав — чипы «Начать с пресета» с готовыми наборами под тип бизнеса: для общепита («Повар», «Сборщик», «Курьер», «Официант / Хостес», «Кассир»), для услуг («Мастер», «Старший мастер», «Администратор салона» — запись клиентов, аналитика, команда). Клик по пресету заполняет права и подставляет название (если поле пустое) — дальше можно поправить вручную.
Дублирование роли
Кнопка «Дублировать» на карточке роли — создаёт копию. Удобно если нужна роль похожая на существующую но с небольшими отличиями.
Удаление роли
Возможно только если ни один сотрудник её не использует. Если используется — система покажет количество и предложит сначала переназначить сотрудников. Системные роли (например «Курьер», см. ниже) удалить нельзя в принципе.
Системные роли
Часть ролей создаётся автоматически и привязана к рабочему экрану. У заведений с каталогом/общепитом это:
- «Курьер» — модуль «Курьерка»; после входа — экран доставок (пункт «Курьерка»).
- «Повар» — модуль «Кухня»; после входа — очередь готовки (Кухня → Кухня).
- «Сборщик» — модуль «Кухня»; после входа — экран сборки (Кухня → Сборка).
Общие правила:
- Роль видна в списке и при назначении только когда включён её модуль. Выключили модуль — роль скрывается из списков, но физически остаётся: уже назначенные сотрудники её сохраняют. Включили обратно — снова появляется.
- Системную роль удалить нельзя; права менять можно.
- Сотрудник с такой ролью после входа попадает на свой рабочий экран с урезанным сайдбаром.
Подробнее про курьерку — в разделе «Заказы и доставка»; про сборку — в разделе «Сборка».
Типичные конфигурации ролей
Кассир / Оператор
- Заказы: просмотр, приём, смена статуса
- Кухня: нет (не нужно видеть очередь)
Повар
- Кухня: доступ к очереди + готовка (брать блюда в работу)
- Меню: просмотр (чтобы видеть состав блюд)
- Склад: возврат сырья при отмене блюда на кухне (без полного доступа к приходам/инвентаризации)
- Пресет «Повар» собирает этот набор одним кликом
Сборщик
- Кухня: экран сборки (системная роль; без готовки — блюда в работу не берёт)
- Заказы: просмотр + смена статуса
- Склад: возврат штучного/готового при отмене на сборке (без полного доступа к складу)
- Пресет «Сборщик» собирает этот набор одним кликом
Менеджер смены
- Заказы: всё кроме удаления
- Кухня: очередь + обзор, но без готовки — видит нагрузку, блюда в работу не берёт
- Столы: просмотр + управление
- Меню: просмотр (не редактирование)
Готовка (kitchen.cook) — отдельное право. Доступ к очереди (kitchen.view) лишь показывает нагрузку; брать блюда в работу и отмечать готовыми может только тот, у кого есть «Готовка». Из встроенных ролей её имеют Владелец и Администратор; Менеджеру и Сотруднику назначайте через пресет «Повар» или вручную.
Контент-менеджер
- Меню: редактирование
- Контент и сайт: редактирование
- Внешний вид: редактирование
Мастер / Исполнитель (онлайн-запись)
- Записи: просмотр, видеть таймлайн только своего ресурса (
view_own) - Без права «Видеть таймлайн всех исполнителей» — мастер видит только записи на ресурсах, привязанных к его учётке (поле «Привязка к сотруднику» в карточке исполнителя)
- В сводном списке визитов (с чужими клиентами и телефонами) такой мастер не видит — ему доступен только таймлайн и компактная страница своей услуги
- Чужие записи отрезаются на сервере (RLS) —
selectнапрямую через клиент не вернёт чужих
Дефолтные роли: «Администратор» и «Менеджер» получают view_all (видят всё), «Сотрудник» — view_own (только своё). Кастомные роли настраивайте вручную.