/База знаний

Роли и права

Роль определяет что сотрудник видит и может делать в панели управления.

Встроенные роли

Роль Что включает
Владелец Полный доступ ко всему. Нельзя удалить
Менеджер Большинство функций кроме биллинга и управления ролями
Сотрудник Базовый доступ: заказы, кухня, столы, бронирования

Кастомные роли

Если встроенных ролей недостаточно — создайте свои.

Команда → Роли → «+ Создать роль»

Группы прав

Права сгруппированы по разделам. Для каждой группы — переключатель «включить всё» или отдельные чекбоксы.

Группа Права
Меню Просмотр, редактирование, удаление
Заказы Просмотр, приём, изменение, смена статуса, отмена
Кухня Доступ к очереди, обзор кухни (для менеджеров)
Столы Просмотр, управление
Бронирования Просмотр, управление
Записи Просмотр, управление, видеть таймлайн всех исполнителей, видеть таймлайн только своего ресурса
Промоакции Просмотр, управление
Контент и сайт Просмотр, редактирование
Команда Просмотр, управление участниками, управление ролями
Настройки Просмотр, редактирование
Аналитика Просмотр
Биллинг Управление

Создание роли

  1. Введите название (например «Кассир», «Повар», «Менеджер смены»)
  2. Выберите нужные права
  3. Сохраните

Дублирование роли

Кнопка «Дублировать» на карточке роли — создаёт копию. Удобно если нужна роль похожая на существующую но с небольшими отличиями.

Удаление роли

Возможно только если ни один сотрудник её не использует. Если используется — система покажет количество и предложит сначала переназначить сотрудников.

Типичные конфигурации ролей

Кассир / Оператор

  • Заказы: просмотр, приём, смена статуса
  • Кухня: нет (не нужно видеть очередь)

Повар

  • Кухня: доступ к очереди
  • Заказы: просмотр (чтобы видеть детали)

Менеджер смены

  • Заказы: всё кроме удаления
  • Кухня: очередь + обзор
  • Столы: просмотр + управление
  • Меню: просмотр (не редактирование)

Контент-менеджер

  • Меню: редактирование
  • Контент и сайт: редактирование
  • Внешний вид: редактирование

Мастер / Исполнитель (онлайн-запись)

  • Записи: просмотр, видеть таймлайн только своего ресурса (view_own)
  • Без права «Видеть таймлайн всех исполнителей» — мастер видит только записи на ресурсах, привязанных к его учётке (поле «Привязка к сотруднику» в карточке исполнителя)
  • В сводном списке визитов (с чужими клиентами и телефонами) такой мастер не видит — ему доступен только таймлайн и компактная страница своей услуги
  • Чужие записи отрезаются на сервере (RLS) — select напрямую через клиент не вернёт чужих