Вызовы
Требует включения модуля Столы в Настройки → Модули
Система вызовов позволяет гостям позвать официанта или попросить счёт, отсканировав QR-код на столе.
Как работает
- Гость сканирует QR-код стола
- Видит кнопки вызовов (которые вы настроили)
- Нажимает нужную кнопку
- В панели у сотрудников появляется уведомление
Счётчик непрочитанных вызовов отображается в навигации слева.
Настройка типов вызовов
Столы → Вызовы
Здесь два раздела: настройка типов и активные вызовы.
Создание типа вызова
Введите название в поле «Название типа вызова» → нажмите «Добавить» или Enter.
Примеры типов:
- «Позвать официанта»
- «Принести счёт»
- «Нужна помощь»
- «Принести воды»
Удаление типа — кнопка ✕ рядом с названием.
Обработка активных вызовов
В правой части страницы — список активных вызовов:
- Название стола
- Тип вызова
- Время ожидания
Нажмите «Закрыть» на вызове чтобы отметить его как обработанный.
Советы
- 2–3 типа вызовов — оптимально. Больше — гость запутается.
- «Принести счёт» — самый полезный тип. Многие гости не хотят ждать официанта.
- Следите за счётчиком в навигации — он показывает необработанные вызовы.